WAS SIND DIE BMW TELESERVICES?
Die BMW Teleservices sind ein intelligentes, digitales Servicekonzept, das Ihr Fahrzeug automatisch mit Ihrem BMW oder MINI Servicepartner vernetzt. Sobald ein Wartungsbedarf besteht – beispielsweise ein fälliger Ölwechsel oder eine Systemdiagnose – sendet Ihr Fahrzeug einen automatisierten Teleservice Call.
Ihr gewählter BMW Partner wird informiert und kontaktiert Sie proaktiv, um einen Servicetermin zu vereinbaren. So bleibt Ihr Fahrzeug stets in Top-Zustand – ohne dass Sie daran denken müssen.
DIE LEISTUNGEN DER BMW TELESERVICES IM ÜBERBLICK.
1. Automatischer Wartungshinweis:
Ihr BMW erkennt eigenständig, wann Servicebedarf besteht, und informiert Ihren BMW Servicepartner.
2. Ferndiagnose in Echtzeit:
Bei technischen Problemen kann Ihr Servicepartner per Ferndiagnose erste Fehler auslesen und gezielt reagieren – noch bevor Sie in die Werkstatt fahren.
3. Schnelle Hilfe bei Pannen:
Im Fall einer Panne oder Störung unterstützt Sie der BMW Teleservice Assistance – schnell, effizient und direkt mit Ihrem BMW Partner verbunden.
4. Maximale Verfügbarkeit:
Sie sind jederzeit mobil – unnötige Werkstattbesuche und vergessene Servicetermine gehören der Vergangenheit an.
SO AKTIVIEREN SIE BMW TELESERVICES IN 3 SCHRITTEN.
1. Registrierung bei BMW ConnectedDrive:
Besuchen Sie https://www.bmw.de/de/digital-services/bmw-connecteddrive.html, erstellen Sie einen Account oder loggen Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten ein.
2. Fahrzeug hinzufügen:
Fügen Sie Ihren BMW oder MINI mithilfe der Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) hinzu.
3. Servicepartner auswählen:
Wählen Sie Ihr Autohaus – z. B. Becker-Tiemann – als bevorzugten BMW Servicepartner aus, damit dieser Ihre Teleservice-Daten empfangen kann.
DAS SIND DIE VORTEILE DER BMW TELESERVICES.
Mit den BMW Teleservices profitieren Sie von einem digitalen Wartungsassistenten, der Ihren Alltag erleichtert. Ihr Fahrzeug erkennt automatisch, wann Servicebedarf besteht, und informiert Ihren BMW Partner direkt – Sie müssen sich um nichts kümmern.
Dank Ferndiagnose erhalten Sie schnelle Hilfe bei technischen Problemen, noch bevor Sie in die Werkstatt müssen. Alle Services sind kostenlos in Verbindung mit BMW ConnectedDrive nutzbar. So bleiben Sie jederzeit mobil, verpassen keine Wartung und genießen maximale Sicherheit und Komfort – ganz automatisch.